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Trust & Security – SmartBooker

La fiducia è la base di SmartBooker

SmartBooker è progettato per garantire ai saloni e ai loro clienti una piattaforma sicura, affidabile e conforme alle normative europee sulla protezione dei dati.

La sicurezza dei dati e la continuità del servizio sono tra le nostre priorità principali.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati dei saloni e dei loro clienti utilizzando standard di sicurezza moderni.

Le principali misure adottate includono:

🔒 Connessioni criptate (HTTPS)

Tutte le comunicazioni con la piattaforma sono protette tramite crittografia SSL/TLS.

🔒 Protezione degli accessi

Gli account sono protetti tramite autenticazione sicura e gestione delle autorizzazioni.

🔒 Monitoraggio continuo dei sistemi

I nostri sistemi vengono monitorati per prevenire accessi non autorizzati e attività sospette.

🔒 Backup regolari

I dati vengono salvati periodicamente per garantire continuità del servizio.

Protezione dei dati personali

SmartBooker tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Nel modello di trattamento:

  • il salone è titolare dei dati dei propri clienti
  • SmartBooker è responsabile del trattamento, fornendo la piattaforma tecnologica.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • gestione prenotazioni
  • notifiche appuntamenti
  • funzionamento della piattaforma

SmartBooker non vende né utilizza i dati dei clienti per marketing di terze parti.

Affidabilità della piattaforma

SmartBooker è progettato per garantire stabilità e continuità operativa.

La piattaforma offre:

⚙️Infrastruttura cloud moderna
⚙️Aggiornamenti continui
⚙️Sistemi di protezione contro downtime
⚙️Monitoraggio delle prestazioni

Il nostro obiettivo è fornire ai saloni uno strumento affidabile per la gestione delle prenotazioni.

Trasparenza

Crediamo nella massima trasparenza.

Per questo motivo SmartBooker rende disponibili i seguenti documenti:

Questi documenti spiegano nel dettaglio come vengono trattati e protetti i dati.

Responsabilità dei saloni

I saloni che utilizzano SmartBooker mantengono il controllo completo sui dati dei propri clienti.

Questo significa che:

  • il salone decide come utilizzare i dati
  • il salone gestisce i rapporti con i propri clienti
  • SmartBooker fornisce solo la tecnologia per gestire le prenotazioni

Il nostro impegno

Il nostro obiettivo è fornire ai saloni uno strumento:

sicuro
conforme alle normative europee
affidabile nel tempo

SmartBooker è progettato per aiutare parrucchieri, barber shop e centri estetici a gestire le prenotazioni in modo semplice e professionale.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a sicurezza e protezione dei dati è possibile contattarci:

info@smartbooker.it

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